Ak už obchod beží inde, väčšinu úvodných krokov z ostatných článkov tejto sekcie môžete preskočiť — namiesto zakladania obchodu od nuly prevádzate existujúci katalóg a nastavenia. Tento článok je rozcestník: vyberte si podľa toho, odkiaľ prechádzate, a pokračujte podrobným návodom.
Vyberte zdrojovú platformu
Každý z týchto článkov opisuje presne to isté: čo z pôvodnej platformy exportovať, ako to namapovať na stĺpce nášho CSV importu a čo sa preniesť nedá — tak, aby ste to nezistili až po spustení.
Čo je pri migrácii spoločné
Bez ohľadu na zdrojovú platformu prenos vždy zvládne rovnaký kanál: CSV import produktov (Katalóg > Produkty > Import a export, /admin/products/import-export). Prenáša sa ním katalóg — názov, popis, cena, SKU, sklad, varianty. Kategórie a tagy sa importom neprenášajú (ich stĺpce v šablóne slúžia len na export) — priradíte ich po dovezení produktov cez Hromadné akcie nad produktmi.
Vo všetkých troch prípadoch platí rovnaké obmedzenie: svojpomocným importom sa prenáša iba katalóg, nie zákazníci ani história objednávok. Tie prenesieme v rámci migrácie ako služby, ak ich pôvodná platforma umožní exportovať. Staré faktúry a doklady si aj tak ponechajte dostupné v pôvodnom systéme.
Prečo je prenos vždy rovnaký
Katalóg je jediná časť obchodu, ktorú má zmysel prenášať automaticky — je to zoznam dát, nie história udalostí. Objednávky, zákaznícke účty a ich heslá sú viazané na predchádzajúci systém spôsobom, ktorý sa medzi platformami nedá bezpečne preniesť (rôzne hashovanie hesiel, iná štruktúra stavov objednávky, iné číslovanie dokladov). Preto sa vo všetkých troch návodoch opakuje ten istý vzorec: exportujte produkty, namapujte stĺpce, doimportujte kategórie a obrázky ručne. Zákazníkov a objednávky prenášame v rámci migrácie ako služby, ak ich pôvodná platforma umožní exportovať — rozdiely medzi systémami sa riešia pre konkrétny obchod.
Odporúčaný postup
- Vyberte si svoju platformu vyššie a prejdite jej migračný návod.
- Priebežne postupujte podľa Prvý týždeň — checklist spustenia pre všetko okolo katalógu — dopravu, platby, obsah a kontrolnú objednávku.
- Pred prepnutím DNS na novú platformu si overte, že katalóg, ceny a sklad sedia — zákazníci uvidia zmenu v momente prepnutia domény.
Kedy prepnúť doménu
Doménu prepínajte až po tom, čo je nový obchod overený od katalógu po doručený testovací e-mail — od momentu prepnutia DNS vidia zákazníci nový obchod okamžite, vrátane prípadných medzier v katalógu alebo chýbajúcej dopravy. Pripojenie vlastnej domény je popísané vo Vlastná doména a spustenie; overenie DNS beží asynchrónne, počítajte s tým pri plánovaní presného dňa prechodu.
Časté problémy
- Nenašiel som svoju platformu v zozname. Postup je vo všetkých troch prípadoch rovnaký — mapovanie stĺpcov exportu na naše CSV nájdete aj bez presného návodu pre vašu platformu v CSV import — referencia polí.
- Očakával som prenos zákazníckych účtov. Svojpomocný hromadný import zákazníkov platforma nemá — prenesieme ich v rámci migrácie ako služby, ak ich pôvodná platforma umožní exportovať. Heslá sa medzi systémami preniesť nedajú, zákazníci si ich nastavia znova.
- Potrebujem zachovať staré URL adresy produktov kvôli SEO. V Nastavenia > SEO > Presmerovania (
/admin/settings/seo/redirects) nahráte mapu starých a nových adries cez CSV (stĺpcesource_path,target_path). Pri migrácii ako službe ju pripravíme za vás.